Services
Paniers ménagers
La Coop. Arcade est en phase d’expérimentation de son produit « Panier de la ménagère Gisabo et bien plus…». Ce service porte sur la remise de cadeaux en nature en lieu et place du transfert d’argent classique. L’objectif est de donner à la diaspora une occasion d’offrir aux siens des dons en nature comme une façon, ancrée dans notre culture d’origine, d’exprimer la force de leurs liens avec les gens restés au pays (kugemura igisimbo en kirundi) et ce, malgré la distance. L’équipe locale au Burundi a créé un réseau de fournisseurs et se charge de connecter ces derniers avec les bénéficiaires. Un forfait en % est perçu au cas par cas. Il s’agit notamment de services suivants :
- Carte cadeaux de produits alimentaires courants (riz, fruits et légumes, viande de boucherie, etc.);
- Paiement d’abonnements aux produits laitiers : «gukamishiriza incuti»;
- Paiement des services tels que l’eau et l’électricité, l’abonnement TV/Téléphone, …
- Prime d’assurance-maladie privée pour parentés ;
- Soutien aux études par paiement de frais de scolarité (minerval);
- Divers cas personnels.
La tarification se fait au cas par cas par prélèvement de frais variant de 5% à 10%.